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報告会の実施方法

私がクライアントに対してシステムの調査結果の報告会をやると、
大抵時間以内に終わります。
(それどころか、例えば90分の見込みが、45分になったりします。)

なぜだか考えてみると、、、


1)早く終わることを恐れない

 目的が達せられたなら、早く終わって怒る人(クライアント)はいない!
 と割り切ることです。
 (研修なんかであんまり早く終わると、怒る人もいるというケースが
  ありますが、報告会に関しては大丈夫です。)

 ちなみに私は早く終わらせるのは大好きです。(^_^)


2)事前に報告資料を送っておく

 その場で一から見てもらうより効率的です。


3)資料に書いてあることは極力読まない

 これができない人が多いんです。
 中にはそのまま読み上げる人もいるので、そんな場では寝てしまいます。^^;

 報告会で資料を読み上げるのは
 ・強調したいこと
 ・資料だと分かりにくいこと(その後に補足説明する場合。)
 くらいですかね。
 その場合でも「ここだけ読みます」と一言断るとか、早口で読むとかすれば
 飽きられません。


4)報告会の目的は、目的が達成されたことを確認すること、
  言い換えるとやり残しがないかどうかを確認すること

 ここに焦点を当ててればOK。
 特に最後の儀式的にやるような報告会であれば、
 「はい 1番大丈夫、2番大丈夫」とやっていけばいいです。


5)キーマンを納得させればOK

 キーマンを早めに見極めましょう。
 話してる最中でも、質問がありそうだったら「何かございますか?」と
 いうことで質問を受け付けてあげて下さい。


以上のようなことに気を付けていれば、必要十分な報告を短時間で済ます
ことができ、「こいつできる!」と思ってもらえますよ。

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