報告会の実施方法
私がクライアントに対してシステムの調査結果の報告会をやると、
大抵時間以内に終わります。
(それどころか、例えば90分の見込みが、45分になったりします。)
なぜだか考えてみると、、、
1)早く終わることを恐れない
目的が達せられたなら、早く終わって怒る人(クライアント)はいない!
と割り切ることです。
(研修なんかであんまり早く終わると、怒る人もいるというケースが
ありますが、報告会に関しては大丈夫です。)
ちなみに私は早く終わらせるのは大好きです。(^_^)
2)事前に報告資料を送っておく
その場で一から見てもらうより効率的です。
3)資料に書いてあることは極力読まない
これができない人が多いんです。
中にはそのまま読み上げる人もいるので、そんな場では寝てしまいます。^^;
報告会で資料を読み上げるのは
・強調したいこと
・資料だと分かりにくいこと(その後に補足説明する場合。)
くらいですかね。
その場合でも「ここだけ読みます」と一言断るとか、早口で読むとかすれば
飽きられません。
4)報告会の目的は、目的が達成されたことを確認すること、
言い換えるとやり残しがないかどうかを確認すること
ここに焦点を当ててればOK。
特に最後の儀式的にやるような報告会であれば、
「はい 1番大丈夫、2番大丈夫」とやっていけばいいです。
5)キーマンを納得させればOK
キーマンを早めに見極めましょう。
話してる最中でも、質問がありそうだったら「何かございますか?」と
いうことで質問を受け付けてあげて下さい。
以上のようなことに気を付けていれば、必要十分な報告を短時間で済ます
ことができ、「こいつできる!」と思ってもらえますよ。

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